Polityka prywatności

Twoja prywatność ma dla nas ogromne znaczenie. W niniejszej polityce jasno i zrozumiale wyjaśniamy, jakie dane osobowe gromadzimy, dlaczego to robimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa Ci przysługują. Sformułowaliśmy ją tak, aby była przystępna dla wszystkich, a nie tylko dla zespołu ds. zgodności.

Data aktualizacji: 19 lipca 2026 r.

Kim jesteśmy

Sharinas to internetowy sklep z grami planszowymi działający w Polsce. Zgodnie z europejskimi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych ponosimy odpowiedzialność za dane osobowe gromadzone za pośrednictwem tej strony internetowej. Nasz adres siedziby oraz pełne informacje o firmie są dostępne na żądanie.

Jakie dane gromadzimy

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, korzystamy z prostych narzędzi analitycznych, które gromadzą anonimowe dane dotyczące korzystania z naszej witryny — jakie strony są odwiedzane, jak długo pozostają na nich użytkownicy oraz ogólne regiony geograficzne. Dane te są agregowane i nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. Wykorzystujemy je wyłącznie w celu uzyskania wglądu w wydajność naszej strony internetowej oraz poprawy jakości obsługi.
Podczas składania zamówienia gromadzimy Państwa imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu, o ile zostały podane. Gromadzimy również dane dotyczące transakcji — co Państwo zamówili, kwotę zapłaconą oraz metodę płatności. Pełne dane karty płatniczej nie są zapisywane. Płatności są przetwarzane przez bezpieczne zewnętrzne podmioty obsługujące płatności, które spełniają własne obowiązki w zakresie ochrony danych.

Jak wykorzystujemy Państwa dane

Realizacja zamówień: Twoje imię i nazwisko, adres oraz dane kontaktowe są wykorzystywane do realizacji i dostarczenia zamówienia, a także do informowania Cię o jego statusie.
Obsługa klienta: Wykorzystujemy Państwa dane kontaktowe w celu udzielania odpowiedzi na pytania, rozwiązywania problemów oraz zapewniania wsparcia posprzedażowego.
Komunikacja marketingowa: Jeśli zapisali się Państwo do naszego newslettera, będą Państwo od czasu do czasu otrzymywać aktualizacje dotyczące nowych gier, ofert oraz innych przydatnych treści. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku znajdującego się w każdej wysyłanej przez nas wiadomości e-mail. Nigdy nie dodamy Cię do listy odbiorców komunikacji marketingowej bez Twojej wyraźnej zgody.
Ulepszanie strony internetowej: Anonimowe dane analityczne są wykorzystywane w celu uzyskania wglądu w sposób korzystania z naszej strony oraz wprowadzania ulepszeń.
Obowiązki prawne: Możemy przechowywać określone dane zgodnie z wymogami polskich przepisów podatkowych i księgowych, zazwyczaj dotyczących danych transakcyjnych.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane w oparciu o następujące podstawy prawne określone w Ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO):
Konieczność wykonania umowy — Przetwarzanie niezbędne do realizacji Państwa zamówienia i dostarczenia zakupionych produktów.
Uzasadnione interesy — Anonimowe analizy i działania mające na celu zapobieganie oszustwom, przeprowadzane w sposób, który nie narusza Państwa praw podstawowych.
Zgoda — E-maile marketingowe, na które wyraźnie się Państwo zapisali.
Obowiązek prawny — Księgowość wymagana zgodnie z polskim prawem.
Jak długo przechowujemy Państwa dane: Dane dotyczące zamówień i transakcji są przechowywane przez siedem lat, zgodnie z polskim obowiązkiem przechowywania dokumentacji podatkowej. Korespondencja z działem obsługi klienta jest przechowywana przez dwa lata od momentu rozpatrzenia danego zapytania. Dane dotyczące subskrypcji newslettera są przechowywane tak długo, jak długo pozostajesz subskrybentem. W przypadku rezygnacji z subskrypcji Twój adres e-mail zostanie usunięty z naszej aktywnej listy mailingowej w ciągu 30 dni. Anonimowe dane analityczne nie mają określonego okresu przechowywania, ponieważ nie zawierają one informacji umożliwiających identyfikację osoby.

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych ani nie udostępniamy ich stronom trzecim do ich własnych celów marketingowych.
Udostępniamy dane stronom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia naszej działalności:
Partnerzy wysyłkowi — Państwa imię i nazwisko oraz adres dostawy są udostępniane naszym partnerom logistycznym w celu realizacji dostaw.
Podmioty obsługujące płatności — Dane dotyczące transakcji są udostępniane naszym podmiotom obsługującym płatności. Podmioty te posiadają certyfikaty zgodności z odpowiednimi normami bezpieczeństwa i przetwarzają dane dotyczące płatności zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności.
Narzędzia internetowe i analityczne — nasi dostawcy usług hostingowych i analitycznych mogą przetwarzać dane w trakcie świadczenia swoich usług. Korzystamy z usług dostawców, którzy spełniają wymogi RODO.
Wszystkie strony trzecie, z którymi współpracujemy, są zobowiązane umową do ochrony Państwa danych.

Twoje prawa wynikające z RODO

W odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo do wglądu — mogą Państwo zażądać kopii danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
Prawo do sprostowania — mogą Państwo zwrócić się do nas z prośbą o poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia — mogą Państwo poprosić nas o usunięcie Państwa danych osobowych, z zastrzeżeniem naszych ustawowych obowiązków dotyczących przechowywania danych.
Prawo do ograniczenia — mogą Państwo poprosić nas o ograniczenie wykorzystania Państwa danych w określonych okolicznościach.
Prawo do przenoszenia danych — mogą Państwo zażądać swoich danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
Prawo do wniesienia sprzeciwu — Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadnione interesy, w tym marketing bezpośredni.
Prawo do wycofania zgody — Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.

Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Plik cookie to niewielki plik tekstowy, który jest zapisywany na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej.
Używamy następujących rodzajów plików cookie:
Niezbędne pliki cookie — są one niezbędne do działania strony internetowej, np. do obsługi koszyka i bezpiecznej procedury płatności. Nie można ich wyłączyć bez zakłócenia podstawowej funkcjonalności.
Pliki cookie analityczne — służą one do gromadzenia anonimowych danych dotyczących korzystania ze strony, co pomaga nam ulepszać doświadczenia zakupowe. Podczas pierwszej wizyty można zrezygnować z plików cookie analitycznych za pomocą banera zgody na pliki cookie.
Nie używamy plików cookie reklamowych ani śledzenia między witrynami.
Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie strony.

Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy wprowadzać zmiany w niniejszej polityce, aby uwzględnić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Data podana na górze tej strony zawsze wskazuje, kiedy polityka została ostatnio zaktualizowana. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o tym subskrybentów naszego newslettera za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Skargi

Prawo do wniesienia skargi — mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
Adres:  ul. Stawki 2  00-193 Warszawa  Polska
Strona internetowa: https://uodo.gov.pl